Informativa sulla privacy

1. Informazioni Generali sulla Privacy

Attribuiamo grande importanza alla protezione dei dati personali degli utenti e ci impegniamo a trattare le informazioni personali in modo trasparente, sicuro e responsabile.

La presente Informativa sulla Privacy si applica alle attività di trattamento dei dati personali effettuate durante l’accesso a yaraovioracair.com, la consultazione dei prodotti, la creazione di un account, l’invio di ordini, il contatto con il servizio clienti e l’utilizzo dei servizi disponibili sul sito.

Attraverso l’utilizzo del nostro sito, gli utenti possono conoscere le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali, nonché i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

Trattiamo i dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento (UE) 2016/679) e alle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali in Italia.

Titolare del trattamento:

Nome del sito: Yaraovioracair

Sito web: yaraovioracair.com

Email: care@yaraovioracair.com

Telefono: +1 (314) 837-4629

Indirizzo: 12075 Mignon Dr, Florissant, MO 63033, United States

Gestiamo e proteggiamo i dati personali degli utenti secondo i principi stabiliti dal GDPR, garantendo che le attività di trattamento rispettino i requisiti di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione dei dati e sicurezza.

2. Modalità di Raccolta dei Dati Personali

Al fine di fornire servizi di vendita, gestione degli ordini, consegna dei prodotti, assistenza clienti e miglioramento del sito, possiamo raccogliere dati personali attraverso diverse modalità.

Le informazioni fornite direttamente dall’utente possono includere:

  • Nome e cognome;

  • Indirizzo email;

  • Numero di telefono;

  • Indirizzo di consegna;

  • Informazioni di fatturazione;

  • Informazioni relative agli ordini;

  • Informazioni relative ai pagamenti;

  • Contenuti delle richieste inviate al servizio clienti;

  • Altre informazioni fornite volontariamente dall’utente.

Quando l’utente effettua un acquisto, crea un account, invia un ordine o contatta il servizio clienti, tali informazioni possono essere necessarie per fornire correttamente i servizi richiesti.

Possiamo inoltre raccogliere automaticamente alcune informazioni tecniche attraverso strumenti digitali, tra cui:

  • Indirizzo IP;

  • Tipo di browser utilizzato;

  • Informazioni sul dispositivo;

  • Sistema operativo;

  • Dati relativi alla navigazione sul sito;

  • Pagine visitate;

  • Modalità di utilizzo del sito;

  • Informazioni generate tramite Cookie e tecnologie simili.

Questi dati vengono utilizzati principalmente per garantire il corretto funzionamento del sito, migliorare l’esperienza dell’utente e ottimizzare i nostri servizi.

3. Utilizzo dei Cookie

Utilizziamo Cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento del sito, migliorare l’esperienza di navigazione e analizzare l’utilizzo dei servizi online.

I Cookie possono essere utilizzati per le seguenti finalità:

  • Garantire le funzioni essenziali del sito;

  • Memorizzare le preferenze dell’utente;

  • Gestire informazioni relative al carrello e agli acquisti;

  • Analizzare il traffico e l’utilizzo del sito;

  • Migliorare le funzionalità e i servizi offerti.

In base alla loro funzione, i Cookie possono essere suddivisi in:

  • Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito, la gestione degli acquisti e la sicurezza delle operazioni;

  • Cookie analitici: utilizzati per comprendere il comportamento degli utenti e migliorare le prestazioni del sito;

  • Cookie di marketing o personalizzazione: utilizzati per offrire contenuti o comunicazioni più pertinenti alle preferenze dell’utente.

Per i Cookie non necessari, ove richiesto dalla normativa applicabile, sarà richiesto il consenso dell’utente prima dell’attivazione.

L’utente può gestire le proprie preferenze sui Cookie tramite gli strumenti disponibili sul sito oppure modificando le impostazioni del proprio browser.

La disattivazione di alcuni Cookie potrebbe limitare il corretto funzionamento di determinate funzionalità del sito.

4. Utilizzo e Comunicazione dei Dati Personali

I dati personali raccolti possono essere utilizzati per le seguenti finalità:

  • Gestire e completare gli ordini effettuati;

  • Organizzare la consegna dei prodotti;

  • Elaborare i pagamenti;

  • Rispondere alle richieste degli utenti;

  • Fornire assistenza post-vendita;

  • Migliorare il funzionamento del sito e l’esperienza di acquisto;

  • Garantire la sicurezza del sito;

  • Prevenire frodi, transazioni non autorizzate e rischi per la sicurezza;

  • Fornire informazioni relative ai servizi richiesti dall’utente.

Non vendiamo, affittiamo né cediamo commercialmente i dati personali degli utenti.

Quando necessario per fornire i servizi richiesti, i dati personali possono essere condivisi con soggetti terzi, tra cui:

  • Fornitori di servizi logistici e di consegna;

  • Fornitori di servizi di pagamento;

  • Fornitori di servizi tecnologici;

  • Fornitori di servizi di analisi dei dati;

  • Autorità o soggetti autorizzati dalla legge.

La condivisione dei dati avviene esclusivamente nella misura necessaria per fornire i servizi richiesti e nel rispetto delle disposizioni previste dal GDPR.

Qualora fosse necessario trasferire dati personali verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, adotteremo adeguate misure di protezione conformemente ai requisiti previsti dal GDPR.

5. Conservazione e Sicurezza dei Dati

Gestiamo i dati personali secondo i principi del GDPR relativi alla minimizzazione dei dati, alla trasparenza del trattamento e alla limitazione del periodo di conservazione.

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e in conformità agli obblighi normativi applicabili.

I periodi di conservazione possono variare in base alla tipologia di dati:

  • Dati relativi agli ordini e alle transazioni: conservati secondo gli obblighi legali e fiscali applicabili;

  • Richieste di assistenza clienti: conservate fino alla conclusione della gestione della richiesta;

  • Informazioni relative al consenso: conservate fino alla revoca del consenso o fino a quando non siano più necessarie;

  • Dati tecnici del sito: conservati per periodi ragionevoli in relazione alle esigenze di sicurezza e analisi.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali, tra cui:

  • Prevenzione degli accessi non autorizzati;

  • Protezione contro perdita, uso illecito o divulgazione impropria dei dati;

  • Limitazione dell’accesso ai dati personali;

  • Protezione della trasmissione delle informazioni.

Sebbene adottiamo misure di sicurezza adeguate, nessun sistema online può garantire una sicurezza assoluta. Gli utenti sono pertanto invitati a prestare attenzione nella gestione delle proprie informazioni personali.

6. Diritti dell’Utente

In conformità al GDPR, l’utente dispone dei seguenti diritti relativi ai propri dati personali:

  • Diritto di accesso ai propri dati personali;

  • Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;

  • Diritto alla cancellazione dei dati personali;

  • Diritto alla limitazione del trattamento;

  • Diritto di opposizione al trattamento dei dati;

  • Diritto alla portabilità dei dati;

  • Diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati, quando il trattamento si basa sul consenso.

Per esercitare tali diritti, l’utente può contattarci tramite email:

Email: care@yaraovioracair.com

Gestiremo le richieste entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

Qualora l’utente ritenga che il trattamento dei propri dati personali non sia conforme al GDPR, può presentare un reclamo presso l’autorità di controllo competente.

7. Base Giuridica del Trattamento dei Dati

Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base delle condizioni previste dal GDPR, tra cui:

  • Consenso dell’utente;

  • Esecuzione di un contratto o fornitura dei servizi richiesti;

  • Adempimento di obblighi legali;

  • Perseguimento di interessi legittimi, come la sicurezza del sito, la prevenzione delle frodi e il miglioramento dei servizi.

Tutte le attività di trattamento dei dati personali rispettano:

  • Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (Regolamento UE 2016/679);

  • Normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Trattiamo esclusivamente i dati necessari per finalità specifiche e legittime, nel rispetto dei principi di trasparenza, correttezza e necessità.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy, al trattamento dei dati personali o all’esercizio dei propri diritti, puoi contattarci:

Nome del sito: Yaraovioracair

Sito web: yaraovioracair.com

Email: care@yaraovioracair.com

Telefono: +1 (314) 837-4629

Indirizzo: 12075 Mignon Dr, Florissant, MO 63033, United States

Orari del servizio clienti: Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00

Ci impegniamo a gestire tempestivamente le richieste relative ai dati personali e a fornire un servizio trasparente, sicuro e conforme agli standard europei di protezione dei dati.